Midarion Casino Σύνδεση - Εγγραφή & Ξεκινήστε να παίζετε

Εάν θέλετε να ξεκινήσετε να παίζετε στο Midarion Casino, η ροή σύνδεσης και εγγραφής είναι κατασκευασμένη έτσι ώστε να είναι γρήγορη, σαφής και φιλική τόσο για νέους όσο και για έμπειρους παίκτες. Κρατάμε τα πάντα σε ένα μέρος, ώστε από τη στιγμή που θα εγγραφείτε στο Midarion Casino μέχρι τη στιγμή που θα εξαργυρώσετε τα κέρδη σας σε €, να ξέρετε πάντα τι να κάνετε κλικ στη συνέχεια.

Εισαγωγή - Πώς να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό Midarion

Ας δούμε πώς μοιάζει στην πραγματικότητα η δημιουργία του λογαριασμού σας Midarion από το μηδέν. Προχωράτε μέσα από μια απλή φόρμα πολλαπλών βημάτων όπου πρώτα επιλέγετε το μπόνους καλωσορίσματος, στη συνέχεια ορίζετε τα στοιχεία σύνδεσης Midarion και τέλος προσθέτετε τα προσωπικά σας στοιχεία ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό και να σας επιτρέψουμε να παίξετε με πραγματικά χρήματα σε ευρώ.

Όταν πατήσετε το κουμπί εγγραφής, μεταφέρεστε σε μια οθόνη καλωσορίσματος όπου μπορείτε να επιλέξετε ένα καζίνο ή ένα αθλητικό μπόνους, να εισάγετε ένα email και έναν κωδικό πρόσβασης και στη συνέχεια να συμπληρώσετε τα δεδομένα σας, όπως όνομα, γενέθλια, διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου. Μόλις ολοκληρωθούν αυτά τα βήματα, ο λογαριασμός σας δημιουργείται αμέσως και μπορείτε ήδη να καταθέσετε και να περιηγηθείτε αμέσως σε χιλιάδες επιλογές καζίνο και αθλημάτων.

Βήμα 1 - Επιλέξτε το μπόνους καλωσορίσματος

Ξέρουμε ότι δεν παίζουν όλοι με τον ίδιο τρόπο, γι' αυτό στην πρώτη σελίδα της εγγραφής μπορείτε να επιλέξετε πώς θέλετε να ξεκινήσετε. Θα δείτε ένα ορατό πακέτο καλωσορίσματος καζίνο με ένα μεγάλο πανό, όπως 3.000€ + 350 δωρεάν περιστροφές για παιχνίδια καζίνο, καθώς και ξεχωριστές επιλογές για ένα αθλητικό μπόνους καλωσορίσματος ή εγγραφή χωρίς καθόλου μπόνους, αν προτιμάτε να μείνετε χωρίς μπόνους.

Σε αυτό το πρώτο βήμα, έχετε συνήθως μερικές επιλογές στην οθόνη:

• Προσφορά καλωσορίσματος στο καζίνο με ένα πακέτο πολλαπλών βημάτων που μπορεί να φτάσει μέχρι και περίπου 3.000 ευρώ σε μπόνους και εκατοντάδες δωρεάν περιστροφές που κατανέμονται στις πρώτες σας καταθέσεις.
• Αθλητικό μπόνους καλωσορίσματος όπως το 100% έως και 100 € στην πρώτη σας κατάθεση για αθλητικά, με σαφείς όρους ανατροπής και ελάχιστες αποδόσεις που εξηγούνται στους κανόνες του promo.
• Ένα πεδίο όπου μπορείτε να εισάγετε έναν κωδικό προσφοράς, αν έχετε μια επιπλέον προσφορά από έναν συνεργαζόμενο ιστότοπο.
• Ένα κουμπί “Συνέχεια” ή “Επόμενο” για να μεταβείτε κατευθείαν στο βήμα του email και του κωδικού πρόσβασης.

Το μεγάλο πλεονέκτημα εδώ είναι ότι οι κανόνες του μπόνους δεν είναι κρυφοί: για παράδειγμα, οι αθλητικές προσφορές σας ζητούν να επαναφέρετε την κατάθεση που πληροί τις προϋποθέσεις μία φορά σε ελάχιστες αποδόσεις όπως 1,50 πριν από την ενεργοποίηση του μπόνους και στη συνέχεια να στοιχηματίσετε την κατάθεση συν το μπόνους έναν καθορισμένο αριθμό φορών, συνήθως πέντε έως έξι, ανάλογα με τη χώρα σας. Τα μπόνους καζίνο έχουν επίσης σαφείς απαιτήσεις στοιχηματισμού και όλα εμφανίζονται σε ισοδύναμα ευρώ, ώστε να γνωρίζετε πάντα την πραγματική σας αξία σε ευρώ.

• Πακέτο Καζίνο μέχρι περίπου € 3.000 συν 350 δωρεάν περιστροφές για κουλοχέρηδες
• Αθλητικό μπόνους πρώτης κατάθεσης 100% έως και €100 για νέους παίκτες αθλητικών στοιχημάτων
• Προαιρετική έναρξη “χωρίς μπόνους” εάν προτιμάτε το παιχνίδι με μετρητά
• Πλαίσιο κωδικού προσφοράς για ειδικές καμπάνιες
• Επιλογή της προτιμώμενης διαδρομής καλωσορίσματος με ένα κλικ

Μόλις επιλέξετε την αρχική σας συμφωνία, είστε έτοιμοι να εξασφαλίσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας με τη Midarion και να μεταβείτε στην επόμενη οθόνη.

Βήμα 2 - Εισάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας

Τώρα φτάνετε στο κλασικό βήμα δημιουργίας σύνδεσης, όπου ορίζετε την πρόσβαση για το λογαριασμό σας στο Midarion. Θα δείτε πεδία για το email σας, τον κωδικό πρόσβασής σας και συχνά μια γρήγορη υπενθύμιση για το ποια προσφορά καλωσορίσματος μόλις επιλέξατε, ώστε να ξέρετε ακριβώς για τι υπογράφετε στο Midarion Casino.

Πληκτρολογείτε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία έχετε πρόσβαση, επειδή εκεί θα σας στείλουμε συνδέσμους ανάκτησης κωδικού πρόσβασης και μερικές φορές πληροφορίες επαλήθευσης ή προωθητικών ενεργειών. Για τον κωδικό πρόσβασης, συνιστούμε ανεπιφύλακτα έναν μοναδικό συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων που δεν θα επαναχρησιμοποιήσετε οπουδήποτε αλλού, ειδικά δεδομένου ότι οι όροι μας λένε ότι είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες στο λογαριασμό σας στο Midarion όταν κάποιος συνδεθεί με τα σωστά στοιχεία σας.

Κάτω από τα πεδία, θα δείτε συνήθως μερικά σημαντικά πλαίσια ελέγχου και σημειώσεις:

• Επιβεβαίωση ότι συμφωνείτε με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τη Δήλωση Απορρήτου.
• Επιβεβαίωση ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι επιτρέπεται να παίζετε τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία σας.
• Προαιρετική συγκατάθεση για τη λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μπόνους, κατά περίπτωση.

Πεδίο	Τι να εισάγετε	Γιατί έχει σημασία
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο	Ενεργό email που ελέγχετε	Επαναφορά κωδικού πρόσβασης, επικοινωνία
Κωδικός πρόσβασης	Ισχυρός, μοναδικός κωδικός πρόσβασης	Προστατεύει το υπόλοιπο και τα μπόνους σας
Κουτιά ελέγχου	Επιβεβαίωση ηλικίας και όρων	Νομική συμμόρφωση και ασφαλής εμπειρία

Ειλικρινά, σε αυτό το σημείο κλειδώνετε την πρόσβασή σας στο Midarion, οπότε αφιερώστε ένα επιπλέον δευτερόλεπτο για να ελέγξετε ξανά ότι το email σας είναι σωστό και ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι κάτι που μόνο εσείς γνωρίζετε.

Βήμα 3 - Συμπληρώστε τα προσωπικά σας στοιχεία

Μετά τα βασικά στοιχεία σύνδεσης, μεταφέρεστε στη σελίδα προσωπικών στοιχείων, η οποία είναι το τελευταίο βήμα πριν από την πλήρη δημιουργία του λογαριασμού σας. Εδώ μας λέτε ποιος είστε, ώστε να διατηρήσουμε το προφίλ σας νόμιμο, ασφαλές και έτοιμο για μελλοντικές επαληθεύσεις και αναλήψεις.

Θα πρέπει να συμπληρώσετε πεδία όπως:

• Όνομα και επώνυμο όπως ακριβώς αναγράφονται στο διαβατήριο ή την ταυτότητά σας
• Ημερομηνία γέννησης (πρέπει να αποδεικνύεται ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών)
• Φύλο, ανάλογα με τη διάταξη της φόρμας
• Πλήρης διεύθυνση κατοικίας, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, του ταχυδρομικού κώδικα και της χώρας
• Αριθμός τηλεφώνου για ελέγχους ασφαλείας και μερικές φορές για ειδοποιήσεις SMS
• Προτιμώμενο νόμισμα λογαριασμού, με το EUR συνήθως διαθέσιμο και συνιστάται εάν βρίσκεστε στην ευρωζώνη ή προτιμάτε να παίζετε σε ευρώ.

Μόλις συμπληρώσετε όλα τα πεδία, πατάτε το κουμπί “Δημιουργία λογαριασμού” και το προφίλ σας στο Midarion δημιουργείται αμέσως. Μερικές φορές μπορεί να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο επαλήθευσης, αλλά συνήθως μπορείτε να περιηγηθείτε αμέσως στον ιστότοπο, να δείτε κατηγορίες παιχνιδιών όπως Top, New, Popular, Live Casino, Jackpots και να προετοιμάσετε την πρώτη σας κατάθεση μέσω διαφόρων μεθόδων πληρωμής που ξεκινούν από περίπου €10-€20 με 0% τέλη κατάθεσης από την πλευρά μας.

• Πραγματικό όνομα και σωστό DOB για μελλοντικό KYC
• Διεύθυνση και τηλέφωνο ώστε να μπορούμε να επαληθεύσουμε την κατοικία
• Επιλογή νομίσματος EUR για καθαρά υπόλοιπα σε ευρώ
• Άμεση δημιουργία λογαριασμού μετά την υποβολή της φόρμας
• Βήμα επιβεβαίωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ορισμένες περιπτώσεις για επιπλέον ασφάλεια

Εν τέλει, τρεις σύντομες οθόνες και βρίσκεστε στο λογαριασμό σας στο Midarion με το μπόνους καλωσορίσματος να έχει ήδη οριστεί.

Πώς να συνδεθείτε στο Midarion βήμα προς βήμα

Τώρα που υπάρχει ο λογαριασμός σας, η σύνδεση είναι το εύκολο μέρος. Είτε παίζετε από έναν φορητό υπολογιστή στο σπίτι είτε ελέγχετε αποδόσεις και περιστροφές από το τηλέφωνό σας ενώ βρίσκεστε έξω, το κουμπί σύνδεσης είναι καρφιτσωμένο στην κορυφή και λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο κάθε φορά.

Χρησιμοποιείτε πάντα το email σας ή το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε κατά την εγγραφή σας. Αν ποτέ ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, το παράθυρο σύνδεσης έχει έναν σύνδεσμο “Ξεχάσατε τον κωδικό σας;” ακριβώς κάτω από τα πεδία, ώστε να μην κολλήσετε να κοιτάτε την οθόνη όταν θέλετε απλώς να παίξετε.

Σύνδεση σε επιφάνεια εργασίας

Σε μια επιφάνεια εργασίας, απλά ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στην αρχική σελίδα του Midarion. Στην επάνω δεξιά πλευρά της επικεφαλίδας του ιστότοπου, θα δείτε ένα κουμπί “Σύνδεση” που ανοίγει μια συμπαγή φόρμα ζητώντας το email σας ή το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Εσύ:

1. Κάντε κλικ στο “Σύνδεση” στην κεφαλίδα του Midarion Casino.
2. Εισάγετε το email ή το όνομα χρήστη σας στο πρώτο πεδίο.
3. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας στο δεύτερο πεδίο.
4. Πατήστε το κουμπί “Σύνδεση” και, αν τα διαπιστευτήριά σας είναι σωστά, το υπόλοιπό σας, τα μπόνους και τα μενού όπως Καζίνο, Ζωντανό Καζίνο, Αθλητισμός, Τζάκποτ και Προκλήσεις εμφανίζονται αμέσως.

Αν έχετε πληκτρολογήσει λάθος τον κωδικό πρόσβασής σας ή δεν μπορείτε να τον θυμηθείτε, απλώς κάντε κλικ στον μικρό σύνδεσμο “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;” κάτω από τη γραμμή του κωδικού πρόσβασης. Αυτό θα σας στείλει στη ροή ανάκτησης, η οποία στέλνει έναν σύνδεσμο επαναφοράς στην καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μην χάσετε ποτέ τον λογαριασμό σας ακόμη και αν η μνήμη σας σας απογοητεύσει.

Βήμα	Δράση στην επιφάνεια εργασίας	Αποτέλεσμα
1	Κάντε κλικ στο “Log In” πάνω δεξιά”	Εμφανίζεται η φόρμα σύνδεσης
2	Εισάγετε email/όνομα χρήστη	Προσδιορίζει τον λογαριασμό σας
3	Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης	Επαληθεύει την πρόσβασή σας
4	Προαιρετικό “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης”	Ξεκινά τη ροή ανάκτησης

Μεγάλο πλεονέκτημα, μόλις συνδεθείτε στο Midarion Casino, μπορείτε να μετακινηθείτε μεταξύ των τμημάτων καζίνο και αθλητικού στοιχήματος χωρίς να συνδεθείτε ξανά, και το εικονίδιο του προφίλ σας παρέχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις λογαριασμού, τα υπόλοιπα, τα μπόνους και τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού.

Σύνδεση μέσω κινητού

Τώρα, αν είστε περισσότερο παίκτης για κινητά, η διάταξη του Midarion προσαρμόζεται όμορφα στο τηλέφωνό σας. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε μια ξεχωριστή εγγενή εφαρμογή- μπορείτε απλώς να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και, αν θέλετε, να δημιουργήσετε μια συντόμευση στην αρχική σας οθόνη μέσω των οδηγιών PWA “Δημιουργία συντόμευσης”.

Στο κινητό, εσείς:

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στον ιστότοπο Midarion.
2. Πατήστε το κουμπί “Σύνδεση” στην κεφαλίδα του Midarion Casino ή στο μενού του κινητού.
3. Εισάγετε το email ή το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας όπως ακριβώς και στην επιφάνεια εργασίας.
4. Πατήστε το κουμπί σύνδεσης και μεταφερθείτε κατευθείαν στο λόμπι για κινητά, με τμήματα για κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, τζάκποτ και αθλήματα που μπορείτε να σύρετε.

Αν σκοπεύετε να συνδέεστε συχνά στο τηλέφωνό σας, σας προτείνουμε να προσθέσετε τη συντόμευση του Midarion Casino στην αρχική σας οθόνη χρησιμοποιώντας τον ενσωματωμένο οδηγό “Δημιουργία συντόμευσης”. Αυτό κάνει τον ιστότοπο να συμπεριφέρεται σχεδόν σαν εφαρμογή, ανοίγοντας σε ένα αυτόνομο παράθυρο και δίνοντάς σας γρήγορη πρόσβαση στη σύνδεση και το παιχνίδι με ένα μόνο πάτημα.

• Πλήρως ανταποκρινόμενος σχεδιασμός που ταιριάζει σε μικρότερες οθόνες
• Ίδια δεδομένα σύνδεσης με την επιφάνεια εργασίας, δεν απαιτείται επιπλέον λογαριασμός
• “Ο σύνδεσμος ”Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" είναι διαθέσιμος και στο κινητό
• Επιλογή συντόμευσης τύπου PWA για iOS και Android μέσω του μενού του προγράμματος περιήγησης
• Γρήγορη εναλλαγή μεταξύ καζίνο, live καζίνο και αθλημάτων σε ένα περιβάλλον εργασίας για κινητά τηλέφωνα

Αν μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας, μπορείτε να συνδεθείτε και να παίξετε στο Midarion μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Ασφάλεια & επαλήθευση λογαριασμού

Το ύφος μας είναι αρκετά χαλαρό, αλλά λαμβάνουμε την ασφάλειά σας εξαιρετικά σοβαρά υπόψη. Οι όροι μας δηλώνουν ότι είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου της σύνδεσής σας, υπάρχει αυστηρός κανόνας ενός λογαριασμού ανά άτομο και χρησιμοποιούμε τεχνολογία προστατευμένου δικτύου με κρυπτογράφηση για όλα τα ευαίσθητα δεδομένα, όπως κωδικούς πρόσβασης και οικονομικές συναλλαγές.

Το Midarion διαθέτει επίσης μια δομημένη διαδικασία επαλήθευσης, ώστε να γνωρίζουμε ποιος χρησιμοποιεί τον ιστότοπο, από πού προέρχονται τα κεφάλαια και ότι όλοι όσοι παίζουν στο Midarion επιτρέπεται νόμιμα να παίζουν online στη δικαιοδοσία τους. Αυτό προστατεύει εσάς, εμάς και την ακεραιότητα των παιχνιδιών.

Επαλήθευση ηλικίας 18+

Για να δημιουργήσετε λογαριασμό και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Midarion, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Κατά την εγγραφή σας στη Midarion, επιβεβαιώνετε την ηλικία σας στην αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων, ενώ βασιζόμαστε επίσης στην ημερομηνία γέννησής σας στα προσωπικά σας στοιχεία.

Επιπλέον, οι γενικοί μας όροι μας επιτρέπουν να ζητήσουμε απόδειξη ηλικίας ανά πάσα στιγμή. Εάν διαπιστώσουμε ότι κάποιος κάτω των 18 ετών χρησιμοποιεί τον ιστότοπο, ο λογαριασμός πρέπει να κλείσει και οποιαδήποτε δραστηριότητα μπορεί να ακυρωθεί. Υπάρχει επίσης ένας κατάλογος αποκλεισμένων δικαιοδοσιών, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο, οι κάτοικοι των οποίων δεν επιτρέπεται να ανοίξουν καθόλου λογαριασμούς, ανεξαρτήτως ηλικίας.

• Ελάχιστη ηλικία: 18+ επιβεβαιώνεται κατά την εγγραφή στο Midarion Casino
• Ημερομηνία γέννησης που απαιτείται στα έντυπα εγγραφής
• Η απόδειξη της ηλικίας μπορεί να ζητηθεί μέσω εγγράφων ταυτότητας.
• Εξαιρούμενες δικαιοδοσίες όπως οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και άλλες δεν μπορούν να εγγραφούν στο Midarion.
• Οι ανήλικοι ή περιορισμένοι λογαριασμοί μπορούν να κλείσουν σύμφωνα με τους Όρους

Ειλικρινά, μπορεί να φαίνεται αυστηρό, αλλά αυτό ακριβώς είναι που κρατά το Midarion ένα νόμιμο και υπεύθυνο περιβάλλον παιχνιδιού.

KYC & Έγγραφα ταυτότητας

Ένα άλλο σημαντικό μέρος της ασφάλειας είναι οι έλεγχοι Know Your Customer (KYC). Σύμφωνα με τους όρους μας, μπορούμε να σας ζητήσουμε κατάλληλα επικυρωμένα έγγραφα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, την κατοικία σας και τις μεθόδους πληρωμής σας, τόσο πριν όσο και μετά τις καταθέσεις ή τις αναλήψεις.

Η τυπική τεκμηρίωση KYC περιλαμβάνει:

• Κυβερνητική ταυτότητα με φωτογραφία, όπως διαβατήριο ή εθνική ταυτότητα.
• Αποδεικτικό διεύθυνσης, όπως λογαριασμός κοινής ωφέλειας, εκκαθαριστικό σημείωμα τράπεζας ή επίσημη επιστολή, όχι παλαιότερο από μερικούς μήνες.
• Απόδειξη της μεθόδου πληρωμής, όπως φωτογραφία της τραπεζικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε (με κρυμμένα κάποια ψηφία), τραπεζικές δηλώσεις ή στιγμιότυπο οθόνης ηλεκτρονικού πορτοφολιού, που να ταιριάζουν με το όνομα του λογαριασμού σας.

Οι όροι μας συνήθως σας δίνουν 30 ημέρες για να φορτώσετε ή να στείλετε τα έγγραφα που σας ζητήσαμε αφού σας τα ζητήσουμε. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ενδέχεται να αναστείλουμε τις αναλήψεις και μερικές φορές να περιορίσουμε ορισμένες λειτουργίες του λογαριασμού μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία KYC. Μόλις υποβληθούν όλα τα στοιχεία, στοχεύουμε στην επαλήθευση εντός περίπου 10 ημερών, αλλά σε πολύπλοκες περιπτώσεις μπορεί να ισχύουν πρόσθετοι έλεγχοι ή μεγαλύτεροι χρόνοι.

Στοιχείο KYC	Τι ζητάμε	Συνηθισμένο χρονοδιάγραμμα
Ταυτότητα	Διαβατήριο, ταυτότητα ή άδεια οδήγησης	Εντός 10 ημερών επανεξέταση
Διεύθυνση	Λογαριασμός κοινής ωφέλειας, τραπεζική δήλωση	Εντός 10 ημερών επανεξέταση
Πληρωμές	Απόδειξη κάρτας ή τράπεζας, στιγμιότυπα οθόνης ηλεκτρονικού πορτοφολιού	Εντός 10 ημερών επανεξέταση

Η Midarion μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει υπηρεσίες επαλήθευσης τρίτων, οργανισμούς αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας ή λογισμικό για την καταπολέμηση της απάτης και μπορούμε να επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά ή μέσω βίντεο για πρόσθετους ελέγχους, όπου χρειάζεται. Εν κατακλείδι, όσο πιο γρήγορα στείλετε καθαρά έγγραφα, τόσο πιο γρήγορα θα απολαύσετε ομαλές αναλήψεις σε ευρώ.

Ανάκτηση λογαριασμού & υποστήριξη

Αν κάτι πάει στραβά με τη σύνδεσή σας, όπως ένας ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης ή μια υποψία παραβίασης, δεν θέλουμε να αγχώνεστε. Η Midarion διαθέτει τόσο αυτοματοποιημένα εργαλεία για γρήγορες διορθώσεις όσο και μια πλήρη ομάδα υποστήριξης πελατών έτοιμη να παρέμβει όταν χρειάζεστε ανθρώπινη βοήθεια.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αυτοματοποιημένη επαναφορά κωδικού πρόσβασης απευθείας από τη σελίδα σύνδεσης, και αν αυτό δεν σας λύσει το πρόβλημα, η υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σας βοηθήσει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να αποκαταστήσετε την πρόσβασή σας χωρίς να χάσετε το υπόλοιπο ή τα μπόνους σας. Το συνδυάζουμε αυτό με επιλογές υπεύθυνου παιχνιδιού, ώστε να μπορείτε επίσης να ζητήσετε το κλείσιμο του λογαριασμού ή τον αυτοαποκλεισμό σας, αν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε ένα διάλειμμα.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;

Αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κανένα πρόβλημα, αυτό συμβαίνει σε όλους. Στη φόρμα σύνδεσης, ακριβώς κάτω από το πεδίο του κωδικού πρόσβασης, υπάρχει ο σύνδεσμος “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;”, στον οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ για να ξεκινήσετε μια γρήγορη ανάκτηση.

Η συνήθης ροή έχει ως εξής:

1. Κάντε κλικ στο “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;” κάτω από τα πεδία σύνδεσης.
2. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στο λογαριασμό σας στο Midarion.
3. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για ένα email επαναφοράς και κάντε κλικ στο σύνδεσμο που βρίσκεται μέσα.
4. Δημιουργήστε έναν ολοκαίνουργιο κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώστε τον.
5. Συνδεθείτε ξανά με το email/όνομα χρήστη και τον νέο κωδικό πρόσβασης.

Οι όροι μας διευκρινίζουν ότι πρέπει να διατηρείτε τη σύνδεσή σας ιδιωτική και ότι οποιαδήποτε δραστηριότητα με τη χρήση των σωστών διαπιστευτηρίων θεωρείται δική σας, οπότε μόλις επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, μην τον μοιραστείτε με κανέναν και αποφύγετε την αποθήκευσή του σε κοινές συσκευές. Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος έχει πρόσβαση στο προφίλ σας, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας και επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

• Χρησιμοποιήστε το σύνδεσμο “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης” κατά την είσοδο
• Επαναφορά μέσω ασφαλούς συνδέσμου email
• Επιλέξτε έναν νέο ισχυρό κωδικό πρόσβασης
• Ποτέ μην μοιράζεστε τα νέα διαπιστευτήρια
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να μεταβείτε από το κλειδωμένο έξω στο να γυρίσετε ξανά τους κουλοχέρηδες μέσα σε λίγα μόνο λεπτά.

Επικοινωνία με την Υποστήριξη Midarion

Αν τα αυτοματοποιημένα εργαλεία δεν είναι αρκετά ή αν έχετε μια πιο σύνθετη ερώτηση σχετικά με τον λογαριασμό σας, η ομάδα υποστήριξής μας είναι εκεί για να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email, ενώ υπάρχει επίσης ένα Κέντρο βοήθειας με μια βάση γνώσεων με δυνατότητα αναζήτησης για συνήθη ζητήματα.

• Ζωντανή συνομιλία: Διαθέσιμη απευθείας από τον ιστότοπο, συνήθως μέσω ενός εικονιδίου συνομιλίας στην περιοχή του υποσέλιδου. Αυτός είναι ο ταχύτερος τρόπος για να λάβετε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο για θέματα σύνδεσης, ερωτήσεις επαλήθευσης ή προβλήματα παιχνιδιού.
• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Μπορείτε να στείλετε στο support@midarion.com λεπτομερείς πληροφορίες για το πρόβλημά σας, στιγμιότυπα οθόνης ή έγγραφα. Αυτό είναι χρήσιμο για KYC, διαφωνίες ή οτιδήποτε απαιτεί γραπτή αναφορά.
• Κέντρο βοήθειας: Έτσι, συχνά μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς οδηγίες βήμα προς βήμα, χωρίς καν να χρειαστεί να περιμένετε έναν πράκτορα.

Κανάλι υποστήριξης	Καλύτερα για	Σημείο πρόσβασης
Ζωντανή συνομιλία	Επείγουσα σύνδεση/τεχνική βοήθεια	Κουμπί συνομιλίας στο υποσέλιδο
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο	KYC, έγγραφα, λεπτομερείς υποθέσεις	support@midarion.com
Κέντρο βοήθειας	Οδηγοί αυτοεξυπηρέτησης και συχνές ερωτήσεις	Σύνδεσμος “Κέντρο βοήθειας” στο υποσέλιδο

Μεγάλο πλεονέκτημα, η ομάδα είναι εκπαιδευμένη να βοηθάει και σε θέματα υπεύθυνου παιχνιδιού, οπότε αν θέλετε να αποκλείσετε τον εαυτό σας ή να κλείσετε μόνιμα τον λογαριασμό σας, θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία σύμφωνα με τους όρους και την πολιτική υπεύθυνου παιχνιδιού.